医療法人社団一心会 初富保健病院

よくあるご質問

当院に多く寄せらせるご質問をFAQ形式でご紹介いたします。
質問をクリックすると回答をご確認いただけます。

外来について

Q予約は必要ですか?

当院の外来診療はすべて予約の必要はありません。受付時間にお越しください。

Q受付時間と診療時間は?

受付時間:8:30~11:30
診療時間:9:00~12:00

診療科によって、受付時間、診察開始時間が違う場合があります。外来担当医表をご確認ください。
なお、休診日は日曜日・祝祭日・年末年始(12月30日~1月3日)となっております。

各診療科の診療日については外来担当医表をご覧ください。

Q1日に複数の科を受診するにはどうすればいいですか?

受付時にお申し付けください。

Q薬はどこで受け取れますか?

当院は院内処方箋ですので、会計終了後、薬局にてお受け取りください。

Q初めて受診するのですが、手続きに必要なものを教えてください。
  1. 健康保険証
  2. かかりつけの病院・医師から当院宛の紹介状(お持ちの方)
Q紹介状を持っていないと診察は受けられないのでしょうか?

当院は、紹介状をお持ちでなくても選定療養費の別途負担は無く、診察を受けることができます。

Q大人の予防接種はできますか?

インフルエンザ、肺炎球菌ワクチンの接種ができます。

Q診察券を紛失しました。

受付にて再発行いたします。(但し、手数料100円を頂いております。)

Q前回の受診から期間が経っているのですが、どうしたらよいのですか?

初診になります。受付にお申し付けください。

Q診療費の支払いはどのようにすればいいですか?

診察終了後、受診票ファイルを会計カウンターにご提出ください。

Qクレジットカードは使えますか?

入院費・外来費共にご利用いただけます。
※VISA、JCB、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、デビットカード(郵便局・各金融機関キャッシュカード)

Q保険証がない場合の診療料金はどうなりますか?

保険証を持たずに診療された場合は、保険点数に基づいた全額を自己負担していただきます。当月内に保険証をお持ちいただければ清算いたします。ただし、交通事故・労働災害は健康保険の対象外となりますので、詳しくは受付にお問い合わせください。

Q保険証が変わりましたが、どうすればいいのでしょうか?

保険証が変わった場合にはその月内に受付にお持ちください。

Q公費受給関係の申請等の相談窓口はどちらでしょうか?

外来受付にご相談ください。

入院について

Q入院当日に必要なものを教えてください。

保険証、および限度額適用認定証、医療受給者証関係書類、印鑑、その他身の回りでお使いになるもの(洗面用具、寝巻、スリッパ等)をご用意ください。

Q入院で必要なものは、院内の売店で売っていますか?

西館1階売店で身の回りの必要な物は購入できます。

Q入院費はどこで支払えばいいですか?

西館1階の会計窓口(月~土 AM 9:00~PM 19:00)でお支払ください。

Q電話で入院している病室を教えてもらえますか?

電話でのお答えはしておりません。
患者さまのご家族にお尋ねいただくか、直接病院までお越しください。

Q電話で病状を説明してもらいたいのですが。

電話では病状のご説明はしておりません。

Qどんな状態の人が入院できますか?

リハビリが必要な方、慢性疾患、神経難病(パーキンソン病、脊椎小脳変性症など)で長期療養やターミナルケア、認知症のケアが必要な方などです。

Q父が脳卒中で他の病院に入院中。リハビリ時期が過ているので退院を勧められています。入院してリハビリを続けてもらえますか?

入院してリハビリを続けることができます。前の病院で訓練が終了したり、自宅で動かずにいたことで筋力が落ちてしまった方もリハビリ対象になる場合があります。

Q末期ガンといわれました。ターミナルケアをしてくれる病院を探しています。

疼痛緩和やアクティビティ、音楽療法をとりいれ、患者さまの残された時間を大切にしています。
本人に告知されていなくても入院できます。

Q親が認知症で在宅看護が困難です。入院できますか?

ご病状に応じたフロアをご用意いたします。身体拘束をしない看護介護に努めております。ご相談ください。

Q要介護の母を自宅で看ています。介護者が疲れています。レスパイト入院のような一時的な入院ができますか?

短期入院可能です。地域のケアマネージャーと連携しながら「ときどき入院、ほぼ在宅」を実現します。

Q病室の種類を教えてください。

個室、2人室、4人室があります。個室・2人室は差額室料をお支払いいただきます。

Q個室はありますか?費用はいくらになりますか?

差額室料は5,000円~20,000円(1日)になります。

その他

Q駐車場はありますか?

西館とロイヤル館に駐車場があります。西館は主に外来通院患者さま用で無料です。
ロイヤル館はゲートがありますので、ご入場の際に駐車券をお取りください。お帰りの際に受付にて駐車券をご提示いただければ無料サービス処理をいたします。ご提示がない場合は有料となりますので、ご注意下さい。
車椅子専用駐車場を2台分確保しております(ロイヤル館駐車場)。
ご利用に際しては、身障者マークの付いた車及び、運転者が体の不自由な方に限定しております。
一般の方の駐車は固くお断りいたします。
駐車場内における事故・災害・盗難については責任を負いかねますので、ご了承下さい。

初富保健病院 駐車場

Q車椅子の貸出はしていますか?

院内で車椅子が必要な方には西館・ロイヤル館受付で貸出をしておりますので、各受付までお声掛けください。

Q携帯電話は使用できますか?
  • 原則、院内での携帯電話の通話はご遠慮ください。
  • マナーモード設定の上、他の患者さまのご迷惑とならないよう、ご協力をお願い致します。
  • 診察室、検査室、放射線室等入室の際は、電源をお切り下さい。
  • 通話可能な場所は、西館1階ロビー、ロイヤル館1階ロビーとなっております。
  • 療養棟・病棟で個室利用等の場合は、療養室・病室での通話は可能です。
Q喫煙所はありますか?

敷地内は全面禁煙とさせて頂いております。あらかじめご了承ください。

Q診断書・証明書の発行手続きはどうすればいいですか?

医事課受付にお申し付けください。申込から完成まで約2週間程度お時間がかかります。完成しましたらご自宅へご連絡いたしますので、お受け取りにお越しください。
なお、介護医療院への入所は入院給付の対象外となる場合があります。保険会社にご確認お願いします。

Q病院内に忘れ物をしましたが、どちらに連絡すればいいのでしょうか?

外来受付、時間外通用口受付、ロイヤル館受付にお問い合わせください。

Qいつでも面会することができますか?

面会時間は9:00~21:00になります。

Q外出・外泊はできますか?

外出・外泊は担当医の許可により可能です。

Q知り合いが入院しているかどうか教えてほしいのですが?

個人情報に当たりますので、患者さまのご都合等によりお答えしておりません。
ご家族にお問合せください。ご了承ください。

Q他院に入院中で、初富保健病院・初富保健病院介護医療院に転院したいのですが、どうすればいいですか?

転院は、現在入院されている病院の退院支援看護師・医療福祉相談室等を通じてご相談ください。

Q支払いのタイミングはどのようになっていますか?

1ヶ月分を末日で締めて翌月15日に請求させていただきます。

Q公共の交通機関でどのように行けばいいですか?
Q駅から病院までバスは走っていますか?
Q病院内にATMはありますか?

ございません。

Q食堂や喫茶店はありますか?

西館1階にお食事ができる「カフェテリア」と売店があります。営業時間は下記の通りです。

カフェテリア

11:30~15:00 水曜定休
日替ランチの提供は13:30まで、軽食・ドリンク・スイーツは15:00まで

売店(イートインコーナーあります)

月~金 8:30~18:00
土   8:30~17:00
日祝日10:00~17:00

Q領収証を紛失したのですが、どうすればいいですか?

領収証明書(有料)を発行いたします。受付にお申し付けください。

Q民間療法はできますか?

民間療法は行っておりません。

Q入院(転院)したが、自宅で療養したい場合はどうすれば良いですか?

病棟師長にご相談ください。連携する診療所やクリニック、訪問看護ステーション、訪問リハビリテーションのコーディネイトをいたします。

Q長期入院は可能ですか?

初富保健病院は療養病床ですので、ご病状に応じて、ご自宅や介護施設への退院支援をいたします。
介護医療院ロイヤル館は、差額室料をお支払いいただくことにより長期でご利用いただけます。
介護医療院東館は、ご病状と状況に応じて、訪問診療等をご利用しながらのご自宅での療養や特別養護老人ホーム等の介護施設への退所を支援いたします。

Q家族の付き添いは必要ですか?

ご家族の付き添いの必要はありませんが、患者さまやご家族のご希望があればご用意いたします。

Q家族の宿泊は可能ですか?

ゲストルームがあります(1室)(有料)をご用意いたしますのでご相談ください。
病室でのご宿泊の際は、付き添いベッド、寝具の貸し出しをいたします(有料)。
室内にソファーベッドがある場合は、ご利用可能です(有料個室の一部)。

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